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Über den Salon
Ich habe ein Kleinkind und keine Betreuung, kann ich das Kind mitbringen?
Ja natürlich. Wir helfen dir mit dem Kinderwagen und haben eine Wickelmöglichkeit im Waschbereich.
Ich möchte meinen Hund mitnehmen, geht das?
Ja, klar, bei uns im Studio sind Hunde aller Größen und Arten herzlich willkommen.
Ich sitze im Rollstuhl, ist euer Studio für mich zugänglich?
Noch nicht, wir arbeiten daran. Bitte nimm mit uns Kontakt auf, in speziellen Fällen bieten wir auch Home Visits an.
Ich möchte während meines Home Offices kommen, kann ich bei euch arbeiten?
Ja, wir haben gutes Internet für alle unsere Kund:innen und praktische Laptop-Polster. Wenn du nicht gestört werden möchtest, kannst du das bei deiner Buchung oder direkt im Studio gerne erwähnen.
Rund um die Haare
Was ist der Unterschied zwischen Glossing und Permanent Color?
Glossing veredelt, Permanent Color verändert.
Glossing (Tönung): Legt sich wie ein Glanzschleier um dein Haar. Es frischt die Farbe auf, neutralisiert Untertöne und wäscht sich nach ca. 4–6 Wochen ohne sichtbaren Ansatz aus. Es bietet keine 100%ige Grauabdeckung.
Permanent Color (Farbe): Dringt tief in das Haar ein und verändert deine Naturhaarfarbe dauerhaft. Es wächst heraus (Ansatzbildung) und bietet eine 100%ige, lückenlose Grauabdeckung.
Für maximalen Glanz und Pflege wähle das Glossing. Für eine dauerhafte Typveränderung oder perfekte Grauabdeckung ist Permanent Color dein Match.
Was ist der Unterschied zwischen A & B packages bei PERMANENT COLORS?
A packages sind mit Waschen + Pflege + Styling - alle B packages sind mit Haarschnitt + Tiefenpflege + Styling.
Was ist der Unterschied zwischen A,B und C BRIGHT & GLOSS packages?
A: Für weiche, natürliche Highlights rund ums Gesicht und Scheitel – sonnengeküsster Look. B: Perfekt für eine frische Veränderung ohne Komplettaufhellung. Fokus auf Gesicht, Scheitel und Nacken – ideal wenn man die haare im Zopf trägt. C: Komplett neuer Look mit Aufhellung des gesamten Haars für einen strahlenden, multidimensionalen Effekt.
Ich habe etwas nachgedacht, ich fühle mich nicht wohl mit meinem neuen Haarschnitt/Haarfarbe, was kann ich machen?
Wenn dir dein Haarstyle oder deine Haarfarbe nicht zusagt, melde dich innerhalb einer Woche bei uns. Erzähl uns, womit du nicht zufrieden bist. Du bekommst schnellstmöglich einen Termin und wir werden gemeinsam die beste Lösung für das Problem finden.
Termine + Stornoregelung
Ich möchte gerne einen neuen Haarschnitt, mir fehlt aber noch die Inspiration, was kann ich tun?
Du kannst gerne einen Beratungstermin buchen. Wir nehmen uns ausführlich Zeit. Du kannst uns gerne auch deine Gedanken über das Kontaktformular mitteilen und wir werden uns so bald wie möglich mit den Möglichkeiten zurückmelden.
Kann ich vorbeischauen, wenn mir spontan nach einem neuen Haarschnitt ist?
Wir bieten Termine nur nach Vereinbarung an. Du kannst dir hier oder telefonisch deinen Lieblings-Slot aussuchen. Last-Minute-Slots findest du immer in unseren Instagram-Storys!
Ich muss meinen Termin absagen, ist das ein Problem?
Bei einer Stornierung von 48 Stunden vor dem Termin ist das kein Problem, bei einer Stornierung von 24 Stunden vor dem Termin müssen wir dir eine Abschlagszahlung in Höhe von € 50,- pro gebuchter Stunde in Rechnung stellen. Die Rechnung erhälst du per Email.
Lehre
Ich interessiere mich für eine Lehrstelle bei MACA, wie kann ich mich bewerben?
Am besten schickst du eine E-Mail und wir machen uns einen Termin aus, ich möchte dich gerne persönlich kennenlernen.
Unsere Produkte
Welche Produkte verwendet ihr zum Waschen, Pflegen und Stylen?
Redken
Welche Produkte verwendet ihr zum Färben, Tönen oder Blondieren?
Redken
Kann ich die Produkte auch für Zuhause kaufen?
Ja klar, du kannst deine liebsten Care & Style Produkte bei uns im Studio finden.
Du findest hier keine Antwort auf deine Frage?
Hier kannst du uns deine persönliche Anfrage schicken.